|
|
2018. december 12., szerda 10:16 |
Az Innovációs és Technológiai Minisztérium közleménye (2. rész) |
|
Budapest, 2018. december 12., szerda (OS) - |
Az e-kereskedelemhez fűződő legalapvetőbb fogyasztói jog az elállási
jog. Ha bármilyen okból nincs szükség a megrendelt termékre, akkor
az az átvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül
visszaküldhető a kereskedőnek. Az elállási jog a vásárlót a
megrendelés és kiszállítás közötti időszakban is megilleti. Az is
lényeges, hogy elálláskor a termék ára mellett a kiszállítás díját
is vissza kell kapnia a fogyasztónak, a fizetéssel azonos módon a
termék visszaérkezését követő 14 napon belül. A kereskedő az
elállási jogot nem kötheti többletfeltételhez, mint például a
bontatlan csomagolás, számla megléte stb., viszont fontos, hogy az
elállási jog nem korlátlan, például CD-re, DVD-re, egyedileg
készített termékre nem vonatkozik.
Az online vásárlások előtti tudatos vásárlói döntést segíti az ITM
által üzemeltetett, www.jogsertowebaruhazak.kormany.hu címen
elérhető adatbázis, amely már több mint 500, jogsértést elkövető
webáruház adatait tartalmazza. A honlapon az e-kereskedelmi cégek
ellen hozott jogerős határozatok mellett tájékoztatás található
arról is, ha a vállalkozás teljesítette a határozatban foglaltakat,
így az itt található webáruházak háromnegyede fogyasztóvédelmi
szempontból már megfelelően működik.
Kiadó: Innovációs és Technológiai Minisztérium
-------------------------------------------------------------------
Kérjük előfizetőinket, hogy az Országos Sajtószolgálat anyagait
minden esetben OS jelzéssel használják fel.
Az MTI szó szerint, minden változtatás nélkül továbbítja az OS-be
beadott közleményeket, a szövegekért minden esetben a közleményben
jelzett közlő a felelős.
(c) Copyright MTI Nonprofit Zrt.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Az Országos Sajtószolgálat (OS) politikai, társadalmi, kulturális és különböző civil szervezetek, valamint közéleti szereplők közleményeit, állásfoglalásait közli. Az OS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.
|
|