|
|
| 2018. november 5., hétfő 09:42 |
Az Innovációs és Technológiai Minisztérium közleménye (2. rész) |
|
| Budapest, 2018. november 5., hétfő (OS) - Érdemi visszatartó erővel bír a webáruházak fogyasztóvédelmi ellenőrzése. Az elmúlt évek fogyasztóvédelmi ellenőrzései 54-ről 15 százalékra szorították vissza az e-kereskedelemben tapasztalt jogsértések arányát. A kedvező változás az elektronikus kereskedelem fogyasztóvédelmét szigorító törvénymódosításnak is köszönhető. |
Az ellenőrzésen megbukott e-kereskedelmi vállalkozások tipikus
hiányossága a 14 napos elálláshoz kötődő részletes tájékoztatás
elmaradása. Sok esetben az elállási jog gyakorlását szabálytalanul
többletfeltételekhez, például az eredeti, bontatlan csomagolás
meglétéhez kötik. Problémák merülnek fel az elérhetőségi adatok
közlésével is, ami azért fontos, mert a magyar nyelvű honlap vagy a
".hu" végződés nem garantálja, hogy hazai webáruházból vásárolunk. A
tapasztalatok alapján a termék kiszállításáról szóló határidő
gyakran megtévesztő, a cégek nem tudják tartani a rendeléskor
vállalt ígéretet.
2018-ban külön ellenőrzéssorozat indult a "csodát ígérő" termékeket
forgalmazó honlapokkal szemben, amelyek megtévesztő módon gyors
gyógyulást, fiatalodást vagy néhány nap alatti nyelvtanulást
ígérnek. Az ilyen honlapok a legtöbb esetben az e-kereskedelemre
vonatkozó jogszabályi követelményeknek sem felelnek meg.
Kiadó: Innovációs és Technológiai Minisztérium
-------------------------------------------------------------------
Kérjük előfizetőinket, hogy az Országos Sajtószolgálat anyagait
minden esetben OS jelzéssel használják fel.
Az MTI szó szerint, minden változtatás nélkül továbbítja az OS-be
beadott közleményeket, a szövegekért minden esetben a közleményben
jelzett közlő a felelős.
(c) Copyright MTI Nonprofit Zrt.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Az Országos Sajtószolgálat (OS) politikai, társadalmi, kulturális és különböző civil szervezetek, valamint közéleti szereplők közleményeit, állásfoglalásait közli. Az OS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.
|
|