|
|
| 2023. november 17., péntek 15:00 |
A Közép Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület közleménye |
|
| Budapest, 2023. november 17., péntek (OS) - A concierge helye és szerepe a luxus szállodákban, a Magyar Aranykulcs Egyesület múltja, jelene, jövője Buday Péter előadása a BGE KVIK Demján Sándor előadójában |
A KEP Ifjúsági tagozata szervezésében, a BGE KVIK Alkotmány utcai
épületében került megrendezésre 2023. november 16-án Buday Péter, a
Four Seasons Hotel Gresham Palace főportása, a Magyar
Szállodaportások Aranykulcs Egyesület elnökének előadása. A
megjelenteket Bártfai Endre, a BGE KVIK ny. mesteroktatója, a KEP
Ifjúsági tagozatának koordinátora köszöntötte. Buday Péter előadását
saját életútjának bemutatásával kezdte, kiemelve külföldön eltöltött
gyakorlatát. Röviden bemutatta a concierge munka történetét, a Four
Seasons lánc "Concierge software-t", a vendégek által használt Four
Seasons applikációt, és kitért a szálloda más területein használt
digitális eszközökre is. Üzenetként kiemelte a szállodalánc
ígéretét: "A személyes kiszolgáláson van a hangsúly, a személyes
kapcsolatokon, kapcsolódásokban.". Beszélt azokról a
kompetenciákról, tudásról, munkaerőpiaci elvárásokról, amelyeknek ma
meg kell felelnie egy szállodás szakembernek. A személyes
tulajdonságok közül kiemelte az angol nyelv magasfokú ismeretét, a
megfelelő hozzáállást, a stressztűrő- és kommunikációs képességet, a
felkészültséget váratlan helyzetekre, az empátiát, a kíváncsiságot,
az újra való nyitottságot. Az előadás végén bemutatta az idén 40
éves Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesületének történetét.
További információk a KEP honlapján található
Kiadó: Közép Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület
-------------------------------------------------------------------
Kérjük előfizetőinket, hogy az Országos Sajtószolgálat anyagait
minden esetben OS jelzéssel használják fel.
Az MTI szó szerint, minden változtatás nélkül továbbítja az OS-be
beadott közleményeket, a szövegekért minden esetben a közleményben
jelzett közlő a felelős.
(c) Copyright MTI Nonprofit Zrt.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Az Országos Sajtószolgálat (OS) politikai, társadalmi, kulturális és különböző civil szervezetek, valamint közéleti szereplők közleményeit, állásfoglalásait közli. Az OS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.
|
|