|
|
2023. március 9., csütörtök 10:52 |
A Közép Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület közleménye |
|
Budapest, 2023. március 9., csütörtök (OS) - "Digitalizáció és a concierge" Buday Péter előadása a BGE KVIK Demján Sándor előadójában |
A KEP Ifjúsági tagozata szervezésében, a BGE KVIK Alkotmány utcai
épületében került megrendezésre 2023. március 8-án Buday Péter, a
Four Seasons Hotel Gresham Palace főportása, a Magyar Aranykulcs
Egyesület elnökének előadása. A megjelenteket Bártfai Endre, a BGE
KVIK ny. mesteroktatója köszöntötte. Buday Péter előadását saját
életútjának bemutatásával kezdte, kiemelve külföldön eltöltött
gyakorlatát. Röviden bemutatta a concierge munka történetét, a Four
Seasons lánc "Concierge software-t", a vendégek által használt Four
Seasons applikációt, és kitért a szálloda más területein használt
digitális eszközökre is. Elmondta, hogy a szállodalánc ígérete
szerint: "A személyes kiszolgáláson van a hangsúly, a személyes
kapcsolatokon, kapcsolódásokban.", és ezek mellett a digitális
eszközök is alkalmazásra kerülnek. Az előadás végén beszélt azokról
a kompetenciákról, tudásról, munkaerőpiaci elvárásokról, amelyeknek
ma meg kell felelnie egy szállodás szakembernek. A személyes
tulajdonságok közül kiemelte az angol nyelv magasfokú ismeretét, a
megfelelő hozzáállást, a stressztűrő- és kommunikációs képességet, a
felkészültséget váratlan helyzetekre, az empátiát, a kíváncsiságot,
az újra való nyitottságot. Röviden bemutatta a Magyar Aranykulcs
Egyesület történetét. A hallgatók kérdéseire őszinte, pontos szakmai
válaszokat adott. A program végén Bártfai Endre köszönte meg a
színvonalas előadást.
Kiadó: Közép Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület
-------------------------------------------------------------------
Kérjük előfizetőinket, hogy az Országos Sajtószolgálat anyagait
minden esetben OS jelzéssel használják fel.
Az MTI szó szerint, minden változtatás nélkül továbbítja az OS-be
beadott közleményeket, a szövegekért minden esetben a közleményben
jelzett közlő a felelős.
(c) Copyright MTI Nonprofit Zrt.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tájékoztatjuk Kedves Olvasóinkat, hogy a Nemzeti Közleménytár valamennyi közleményét a megújult mti.hu oldalon találják. 2024. december 31-ig – a megújult felület mellett – még erről az oldalról is elérhetőek az OS közlemények. Az Országos Sajtószolgálatról Az Országos Sajtószolgálat (OS) politikai, társadalmi, kulturális és különböző civil szervezetek, valamint közéleti szereplők közleményeit, állásfoglalásait közli. Az OS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.
|
|