|
|
| 2023. március 9., csütörtök 10:52 |
A Közép Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület közleménye |
|
| Budapest, 2023. március 9., csütörtök (OS) - "Digitalizáció és a concierge" Buday Péter előadása a BGE KVIK Demján Sándor előadójában |
A KEP Ifjúsági tagozata szervezésében, a BGE KVIK Alkotmány utcai
épületében került megrendezésre 2023. március 8-án Buday Péter, a
Four Seasons Hotel Gresham Palace főportása, a Magyar Aranykulcs
Egyesület elnökének előadása. A megjelenteket Bártfai Endre, a BGE
KVIK ny. mesteroktatója köszöntötte. Buday Péter előadását saját
életútjának bemutatásával kezdte, kiemelve külföldön eltöltött
gyakorlatát. Röviden bemutatta a concierge munka történetét, a Four
Seasons lánc "Concierge software-t", a vendégek által használt Four
Seasons applikációt, és kitért a szálloda más területein használt
digitális eszközökre is. Elmondta, hogy a szállodalánc ígérete
szerint: "A személyes kiszolgáláson van a hangsúly, a személyes
kapcsolatokon, kapcsolódásokban.", és ezek mellett a digitális
eszközök is alkalmazásra kerülnek. Az előadás végén beszélt azokról
a kompetenciákról, tudásról, munkaerőpiaci elvárásokról, amelyeknek
ma meg kell felelnie egy szállodás szakembernek. A személyes
tulajdonságok közül kiemelte az angol nyelv magasfokú ismeretét, a
megfelelő hozzáállást, a stressztűrő- és kommunikációs képességet, a
felkészültséget váratlan helyzetekre, az empátiát, a kíváncsiságot,
az újra való nyitottságot. Röviden bemutatta a Magyar Aranykulcs
Egyesület történetét. A hallgatók kérdéseire őszinte, pontos szakmai
válaszokat adott. A program végén Bártfai Endre köszönte meg a
színvonalas előadást.
Kiadó: Közép Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület
-------------------------------------------------------------------
Kérjük előfizetőinket, hogy az Országos Sajtószolgálat anyagait
minden esetben OS jelzéssel használják fel.
Az MTI szó szerint, minden változtatás nélkül továbbítja az OS-be
beadott közleményeket, a szövegekért minden esetben a közleményben
jelzett közlő a felelős.
(c) Copyright MTI Nonprofit Zrt.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Az Országos Sajtószolgálat (OS) politikai, társadalmi, kulturális és különböző civil szervezetek, valamint közéleti szereplők közleményeit, állásfoglalásait közli. Az OS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.
|
|